Hoe werkt het?

PBM Te voet Fiets Bus Tram Metro Trein Taxi Moto Auto

Laatst bijgewerkt op 13 januari 2012

Collecto is een collectieve taxidienst die zeven dagen op zeven beschikbaar is tussen 23 uur 's avonds en 6 uur 's ochtends, en dit in het hele Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Collecto bedient momenteel meer dan 200 vertrekpunten (gelegen aan de MIVB-haltes).

Collecto is zeer flexibel: je stapt op aan een Collecto-halte naar keuze en wordt afgezet op elk gewenst adres naar keuze binnen het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Bovendien is Collecto niet duur: 6 euro per persoon per rit, MIVB-gebruikers betalen slechts 5 euro.

De collectieve taxi's vormen een aanvulling op de weekend-nachtbussen van de MIVB (Noctis).

Zie: Noctis-Collectokaart

Collecto is een initiatief van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

Meer info: drietalige brochure 'Collecto, de collectieve taxi' (dus ook in het Engels!)

Concreet...

Een rit met een collectieve taxi vergt slechts drie eenvoudige stappen:

Reserveren

Met Collecto kan je vertrekken op het uur of op het half uur (vb. 01u, 01u30...).

Indien je voor het eerst gebruik maakt van het systeem, moet je je rit ten laatste 20 minuten voor je gewenste vertrek reserveren op het nummer 02 800 36 36.

Aan de telefonist(e) laat je weten:

welk Collecto-vertrekpunt je hebt gekozen uit de lijst met vertrekpunten. Je geeft best het nummer of de naam van het vertrekpunt op om misverstanden te voorkomen (zie kaart - lijst);
waar je naartoe wilt. Je kan elk adres binnen het Brussels Hoofdstedelijk Gewest kiezen;
de datum en het uur waarop je een collectieve taxi wilt nemen;
je naam;
of je al dan niet een MIVB-abonnement hebt;
eventueel met hoeveel personen je de rit wil afleggen.

De telefonist(e) deelt je de prijs van de rit mee. Een rit kost 6 euro per persoon. Wanneer je de taxichauffeur je MIVB-abonnement of MOBIB-kaart kan tonen, wordt dit 5 euro.

Indien je al eerder gebruik maakte van Collecto en je naam, adres en telefoonnummer dus al bekend zijn, kan je ook via sms of het automatisch antwoordapparaat reserveren.

Reserveren via sms gebeurt door tegen het normale tarief een berichtje te sturen naar het nummer 0493 49 49 49. Het berichtje dient opgesteld te worden via het volgende formaat: ‘aantal gebruikers.uur.nummer van de Collecto-halte’ (bijvoorbeeld: ‘1.2330.160’). Vervolgens krijgt de aanvrager een sms met de vraag om deze bestelling te bevestigen. Het volstaat om per kerende een bericht te sturen met daarin de cijfercombinatie ‘22’. Op het afgesproken uur zal een Collecto-taxi op de afgesproken halte op de aanvrager wachten.

Ook kan een Collecto besteld worden door een berichtje na te laten op het automatisch antwoordapparaat van Collecto: 02 800 36 36. Ook hier volstaat het om een boodschap na te laten met vermelding van het aantal gebruikers, het tijdstip van bestelling en het nummer van de Collecto-halte.

Vertrek

Je zorgt dat je aan het vertrekpunt bent op het uur dat met de telefooncentrale werd afgesproken. Je collectieve taxi komt maximaal 10 minuten na het afgesproken uur aangereden. Je Collecto-taxi herken je aan het Collecto-logo achter de voorruit. Als je in de taxi stapt, zeg je je naam aan de chauffeur zodat je zeker in de juiste taxi stapt. Zodra je instapt, betaal je het verschuldigde bedrag (5 of 6 euro per persoon) en in ruil ontvang je een ticket met daarop de datum en het bedrag van de rit.