De Brusselse taxi's
Collecto-Nachttaxi's
Taxicheques
Formulieren
Een kwalitatieve dienstverlening
Het Gewest heeft een aantal regels ingevoerd om de gebruikers een optimale dienstverlening te bieden want niet iedereen is in de wieg gelegd als taxichauffeur en niet alle voertuigen zijn geschikt als taxi !
De voertuigen
Dienstdoende voertuigen mogen niet langer dan 7 jaar na hun eerste inverkeersstelling als taxi ingezet worden.
Alle taxi's zijn uitgerust met een taximeter die verbonden is met een printer. De chauffeurs zijn verplicht om aan het einde van de rit het afgedrukte ticket aan de klant te geven. Dat ticket vermeldt onder meer het identificatienummer van de taxi (4 cijfers), het volgnummer van de rit, de instapdatum en -uur, het aantal afgelegde kilometers, de toegepaste tarieven, de totale prijs van de rit en het groene telefoonnummer.
De chauffeurs
Om hun beroep te kunnen uitoefenen moeten de chauffeurs een geschiktheidsattest kunnen voorleggen. Daartoe moeten de kandidaten slagen voor een reeks gedragstesten, een theoretisch examen en een praktijkproef. Het attest moet jaarlijks hernieuwd worden.
De kandidaat-chauffeurs kunnen deelnemen aan verschillende opleidingen die erop gericht zijn om mensen in alle veiligheid naar hun bestemming te brengen door bijvoorbeeld het rijgedrag aan te passen aan de omstandigheden en rekening te houden met de vervoerde personen (toeristen, personen met een beperkte mobiliteit,...).
In het kader van hun beroep krijgen de taxichauffeurs ook de mogelijkheid om gratis taallessen te volgen of stages ecologisch rijden.
